Política de Privacidade

1. Data efetiva

A Política de Privacidade da ELETRO.ORG e suas várias entidades subsidiárias e afiliadas, incluindo, entre outras, as entidades franqueadoras dos sistemas de franquia ELETRO.ORG foi atualizada a partir de 5 de março de 2020.

2. Introdução

Proteger sua privacidade é importante para a ELETRO.ORGe suas várias subsidiárias e entidades afiliadas, conforme alteradas de tempos em tempos (coletivamente, “nós”, “nós” ou “nosso”). Temos o compromisso de manter sua confiança em todas as nossas atividades com você. Nossa gerência sênior e o Departamento Jurídico são responsáveis ​​pela operação do nosso programa de privacidade e pela conformidade com esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”).

Abaixo está nossa Política de Privacidade que rege nossa coleta, uso, divulgação e retenção de informações pessoais que você fornece ao visitar nossos sites (o “Site” ou “Sites”), reservar um serviço conosco ou corresponder a nós.

Para os Termos de Uso específicos do site, consulte a seção 11 desta Política de Privacidade.

3. Objetivos de identificação

Coletamos, usamos, divulgamos e retemos informações pessoais apenas para os fins para os quais foram obtidas ou para os fins autorizados ou exigidos por lei. Não coletaremos, usaremos, divulgaremos ou reteremos informações pessoais para quaisquer outros fins, a menos que seja obtido seu consentimento.

Podemos coletar informações pessoais suas para os seguintes propósitos:

fornecer o (s) serviço (s) solicitado (s); para oferecer produtos e serviços adicionais em que acreditamos que você possa estar interessado; conduzir pesquisas de satisfação do cliente; para responder às suas perguntas; para informá-lo sobre novas promoções, produtos e serviços oferecidos por nós; melhorar nosso nível de serviço; fornecer notificações de serviço; e para fornecer informações sobre franquia.

Usando suas informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos funcionários e parceiros de negócios. As informações serão compartilhadas apenas conforme necessário para fornecer serviços a você ou para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Também podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes entidades: nossas empresas afiliadas; prestadores de serviços não afiliados com os quais podemos subcontratar, incluindo empresas de hospedagem de sites, empresas de atendimento, empresas de processamento de pagamentos e outros prestadores de serviços de terceiros; e agências governamentais e autoridades policiais, quando necessário, para responder a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou defender-se contra reivindicações legais.

4. Consentimento

Precisamos do seu consentimento para fornecer produtos ou serviços. Solicitaremos consentimento para coletar, usar, divulgar ou reter suas informações pessoais. As exceções a quando solicitaremos o consentimento estão descritas nesta Política de Privacidade ou quando somos autorizados ou exigidos por lei. O consentimento pode ser expresso, implícito ou concedido por meio de um representante autorizado, como advogado, agente ou corretor. O consentimento expresso pode ser dado oralmente, por escrito ou eletronicamente. O consentimento implícito é quando podemos inferir razoavelmente o consentimento de suas circunstâncias.

Retirada do consentimento / exclusão: Você pode retirar ou recusar o consentimento para coletar, usar, divulgar ou reter informações pessoais. Essa retirada ou recusa pode impedir que forneçamos um produto ou serviço a você.

A qualquer momento, você pode optar por não receber nosso marketing ou outras comunicações. Para fazer isso, entre em contato conosco em diretoria@eletro.org.br ou ligue para 43-3330-0475.

5. Limitação de coleta, uso, divulgação e retenção

Nós nos esforçamos para limitar a quantidade de informações pessoais que coletamos às necessárias e apropriadas para os fins identificados. Não usaremos ou divulgaremos suas informações pessoais para outros fins que não aqueles para os quais foram coletadas, exceto com o seu consentimento ou conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. As informações pessoais serão retidas apenas pelo período de tempo necessário para cumprir o objetivo para o qual as coletamos ou conforme exigido por lei.

6. Precisão e salvaguarda

Temos o compromisso de manter suas informações pessoais precisas, completas, atuais e seguras. As informações pessoais serão protegidas por salvaguardas de segurança adequadas ao nível de sensibilidade das informações. Tomamos todas as precauções necessárias para proteger suas informações pessoais de qualquer perda ou roubo, uso não autorizado, acesso ou divulgação, cópia ou modificação.

7. Acesso a informações pessoais

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas por nós. Você também tem o direito de contestar a precisão e a integridade das informações e alterá-las conforme apropriado.

Mediante solicitação para acessar suas informações pessoais, forneceremos uma resposta dentro de 30 dias úteis. Solicitaremos que você verifique sua identidade para garantir que a solicitação de acesso seja legítima. Podemos solicitar que você especifique o tipo de informação que gostaria de acessar. Se não conseguirmos atender à solicitação de acesso dentro de 30 dias úteis, um aviso por escrito de extensão de tempo será fornecido dentro de 30 dias após a solicitação.

Se você deseja acessar suas informações pessoais mantidas por nós ou se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação, envie uma solicitação por escrito para:

ELETRO ORG
Departamento legal
Rua Ermelindo Leão, 385
Londrina – PR, 86025-150
E-mail: diretoria@eletro.org.br

8. Fluxo de dados transfronteiriços

Podemos transferir suas informações pessoais periodicamente através de fronteiras para terceiros para processamento. Quaisquer transferências de suas informações pessoais através de fronteiras internacionais estarão em conformidade com esta Política de Privacidade e em conformidade com todas as leis aplicáveis ​​em vigor naquele momento.

9. Conformidade desafiadora

Você tem o direito de contestar a conformidade de nossa organização com esta Política de Privacidade. Se, por qualquer motivo, você estiver preocupado com a conformidade com esta Política de Privacidade, recomendamos que você entre em contato com nosso Departamento Jurídico, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

10. Transferência de Negócios

À medida que continuamos a desenvolver, podemos vender ou comprar os ativos de empresas similares. Nessas transações, as informações de clientes e usuários geralmente são um dos ativos de negócios transferidos. Além disso, no caso de todos ou substancialmente todos os nossos ativos serem adquiridos, essas informações podem ser um desses ativos transferidos e nos reservamos o direito de comprar ou vender esses ativos.

11. Termos de Uso Específicos do Site

Ao usar este Site ou ao enviar informações pessoais para nós através ou em conexão com este Site, você declara seu consentimento para a coleta, uso, divulgação e retenção de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com a coleta, uso, divulgação e retenção de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, você não pode usar este Site.

11.1 Tecnologia de rastreamento

Coletamos informações não pessoais sobre o tráfego do site e padrões de uso de tecnologias como Cookies e Web Beacons. Cookies são pequenos arquivos de texto que nos ajudam a personalizar o conteúdo do Site. Os Web Beacons são arquivos eletrônicos usados ​​para rastrear sua navegação em um site ou conjunto de sites, a conclusão de transações, envio de aplicativos e comportamento de navegação.

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender e salvar suas preferências para visitas futuras, acompanhar os anúncios e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos contratar fornecedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do site. Esses prestadores de serviços têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios. Se preferir, você pode optar por desativar todos os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, se você desativar os cookies, alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente.

11.2 Publicidade comportamental online

Usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você visita o Site. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas a este e a outros sites, a fim de fornecer anúncios sobre bens e serviços de seu interesse. Não temos controle nem responsabilidade sobre as práticas ou tecnologias utilizadas ou qualquer informação coletada por empresas de publicidade de terceiros.

11.3 Informações que coletamos automaticamente

Quando você visita o Site, coletamos algumas informações básicas que não identificam usuários individuais. Isso inclui páginas visitadas, tipos de produtos adquiridos e feedback de nossos visitantes, além de dados de localização, registros e outros dados de comunicação e informações sobre o computador e a conexão à Internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador.

Empresas de publicidade de terceiros podem usar informações de identificação não pessoal (por exemplo, informações de fluxo de cliques, tipo de navegador, hora e data, assunto dos anúncios clicados ou rolados) durante suas visitas a este e a outros sites. Essas empresas geralmente usam um cookie ou web beacon de terceiros para coletar essas informações. Esses cookies de terceiros não coletam informações de identificação pessoal. Para obter mais informações sobre cookies e como desativar a coleta de dados de terceiros, consulte a seção Tecnologia de rastreamento desta Política de Privacidade.

11.4 Informações que você fornece especificamente

Coletamos Informações que você fornece voluntariamente quando se registra para acessar e usar determinadas partes do Site. Também coletamos informações necessárias para identificá-lo e processar e atender suas solicitações de informações ou serviços, ou para fornecer informações sobre franquia. Se você interagir com o nosso site reservando serviços, enviando comentários, entrando em uma lista de endereços, escrevendo uma crítica ou comentário ou solicitando qualquer informação de franquia, você poderá nos fornecer informações pessoais, incluindo, sem limitação:

Primeiro e último nome
Endereço
Endereço de e-mail
Número de telefone

Você pode optar por não fornecer determinadas informações pessoais, mas pode não ser capaz de usar certos recursos do Site e talvez não possamos fornecer certos serviços ou informações.

11.5 Nosso uso de suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para tornar o Site mais útil e para os fins estabelecidos na Seção 3 desta Política de Privacidade.

Além disso, também podemos usar seu endereço IP e informações sobre as páginas da web que você visita para coletar informações demográficas amplas e informações sobre interesses e comportamentos, para que possamos entender melhor os usuários do site. Essas informações podem ser usadas, por exemplo, para analisar e melhorar o design e a funcionalidade do site.

Também podemos compartilhar suas informações não pessoais para fornecer a você publicidade personalizada que corresponda aos seus interesses quando você visita nosso Site e outros sites.

Você pode optar por não usar suas informações a qualquer momento, sujeito a restrições legais aplicáveis ​​e mediante aviso razoável a nós ou a nosso parceiro de publicidade de terceiros, conforme o caso. Para saber mais sobre o uso de suas informações ou optar por não usá-las por nosso parceiro de publicidade terceirizado ao optar por não participar, visite a Network Advertising Initiative clicando aqui. Se você excluir seus cookies, usar outro navegador ou comprar um computador novo, precisará renovar sua opção de exclusão.

11.6 Proteção de privacidade de crianças

O Site não tem como alvo crianças ou fornece produtos ou serviços para uso por crianças. Não coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se você tem menos de 18 anos de idade, pode revisar o Site apenas sob a supervisão de um dos pais ou responsável e não pode usar nenhuma parte do Site que exija a coleta de informações pessoais suas.

11.7 Sites da Internet vinculados

O Site pode fornecer links de hipertexto para outros sites que podem conter disposições de privacidade diferentes das aqui fornecidas. Não controlamos e não somos responsáveis ​​pela coleta, uso, divulgação ou retenção de qualquer informação coletada através desses sites, e expressamente nos isentamos de toda e qualquer responsabilidade relacionada a essa coleta, uso, divulgação ou retenção. Você é encorajado a ler as políticas de privacidade de qualquer outro site acessado através do uso de links do site.

11.8 Segurança

Usamos uma variedade de proteções padrão para manter a segurança da sua sessão online. Embora o Site possua medidas de segurança para proteger contra a perda, uso indevido e alteração de informações sob nosso controle, não podemos garantir que tais medidas de segurança serão suficientes, não serão violadas e que suas informações não poderão ser divulgadas ou acessadas de outra forma de qualquer maneira não autorizada. Certas informações podem ser transmitidas a você por correio eletrônico. Embora possa ser ilegal interceptar ou divulgar essas mensagens, essas transmissões não são protegidas.

11.9 Modificação

À medida que crescemos e adicionamos novos recursos a este Site, ou conforme os requisitos legais mudam, podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a nosso critério e sem aviso prévio ou responsabilidade para você ou qualquer outra pessoa. Nossa coleta, uso, divulgação e retenção de suas informações pessoais serão regidas pela versão desta Política de Privacidade em vigor naquele momento. Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade são efetivas a partir do momento em que são publicadas no Site. Suas negociações contínuas conosco ou o uso deste Site subsequente a quaisquer alterações nesta Política de Privacidade significarão seu consentimento para a coleta, uso, divulgação e retenção de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, conforme alterada. Portanto, ao usar este site, verifique a data desta política de privacidade e verifique se há alterações desde a última versão e se está familiarizado com a versão mais atual.